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免許を取ったばかりの方や、久しぶりにハンドルを握る方にとって、レンタカー利用は「運転に慣れる」良い機会です。ただし不安なまま出発すると、思わぬトラブルにつながることもあります。ここでは、初心者ドライバーが安全に運転するために知っておきた...

台風や大雨が予想される時期は、レンタカーの予約・利用において平常時とは異なる注意が必要です。特に無人ステーションを利用する場合、悪天候時のトラブル対応や返却手続きに戸惑うケースが見られます。事前に基本的な知識を押さえておくことで、当日の...

交通違反時に発生する費用と対応方法の基本知識 レンタカー利用中に交通違反をしてしまった場合、罰金・反則金だけでなく、レンタカー会社独自の「事務手数料」や「NOC（ノン・オペレーション・チャージ）」が発生することがあります。ここでは、その仕組...

「無人ステーションのレンタカーって、整備は大丈夫なの？」——スタッフが常駐していない無人型のカーシェア・レンタカーを検討する際、多くの方が抱く不安です。本記事では、CARTS（カーツ）の無人レンタカーがどのような点検・整備体制のもとで運用されて...

レンタカーを利用している最中に事故が起きてしまうと、多くの方が気が動転し、何から手をつければよいか分からなくなりがちです。しかし、事故発生直後の対応順序を誤ると、その後の補償手続きや保険対応がスムーズに進まなくなることもあります。本記事...

レンタカー・カーシェアを安心して利用するために欠かせない「免責補償制度」。仕組みを正しく理解して、万が一の事故にも落ち着いて対応できるようにしましょう。 免責補償制度の仕組みをわかりやすく解説の基本知識 レンタカーやカーシェアを利用する際...

カーツのレンタカーには、スマートフォンと連携できるBluetooth機能やカーナビが標準搭載されている車種が多くあります。初めて利用する方でも、事前にポイントを押さえておけば操作に迷うことはありません。本記事では、乗車後すぐに音楽再生やハンズフリ...

カーツシェアレンタカー24hは、予約から鍵の受け渡しまでをすべてスマートフォンアプリで完結できる無人運営型のサービスです。だからこそ、アプリの通知機能を正しく設定しておくことが、スムーズな利用の鍵になります。 通知をオフにしたままだと、予約...

カーツシェアレンタカー24hをご利用いただくには、事前の会員登録が必要です。有人・無人どちらのステーションでもスマートフォン一つで手続きが完結するため、必要なものさえ揃っていれば数分で登録は完了します。本記事では、初めてご利用の方に向けて、...

友人同士の旅行、サークル活動、家族での外出など、1台のレンタカーを複数人で利用するシーンは少なくありません。「予約は誰の名前でする？」「支払いは代表者がまとめて？割り勘は?」といった疑問は、初めてカーシェア型レンタカーを使う方によく寄せら...