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カーツシェアレンタカー24hをご利用いただくには、事前の会員登録が必要です。有人・無人どちらのステーションでもスマートフォン一つで手続きが完結するため、必要なものさえ揃っていれば数分で登録は完了します。本記事では、初めてご利用の方に向けて、...

友人同士の旅行、サークル活動、家族での外出など、1台のレンタカーを複数人で利用するシーンは少なくありません。「予約は誰の名前でする？」「支払いは代表者がまとめて？割り勘は?」といった疑問は、初めてカーシェア型レンタカーを使う方によく寄せら...

急な予定変更でレンタカーの予約をキャンセル・変更したいとき、「キャンセル料がかかるのでは」と不安になる方は多いはずです。カーツシェアレンタカー24hでは、一定の条件を満たせば予約のキャンセル・変更を無料で行うことができます。本記事では、その...

お盆休みは帰省や旅行でレンタカー需要が急増する時期です。「そろそろ予約しようかな」と思った時にはすでに希望の車種が埋まっている——そんな経験はありませんか。本記事では、お盆休み中にレンタカーをスムーズに利用するための予約タイミングと、賢い...

返却時のガソリン補充ルールを詳しく解説の基本 カーツシェアレンタカー24hでは、貸出時と同量までガソリンを補充して返却する「満タン返し」を基本ルールとしています。無人ステーションでの利用が多いため、スタッフに口頭で確認できない分、ルールを事...

CARTS（カーツシェアレンタカー24h）では、返却予定時刻に間に合わないときでも、スマートフォンひとつで延長手続きが完結します。有人・無人ステーションを問わず、専用アプリまたはマイページから延長申請を行うだけで、店舗への電話連絡やスタッフ対応...

CARTSのレンタカーは、無人ステーションでもスマートフォンひとつで解錠・返却まで完結する仕組みを採用しています。しかし「アプリを開いたのに鍵が開かない」「解錠ボタンを押しても反応がない」といったトラブルは、電波状況や操作手順の勘違いから起こ...

レンタカーやカーシェアをスマートフォンで予約する際、最初の関門になるのが「免許証登録」です。カーツシェアレンタカー24hでは、完全無人ステーションでもスマホひとつで手続きが完結しますが、免許証の読み取りや撮影でエラーが出て先に進めない、とい...

「レンタカーをアプリで借りるって、実際どうやるの？」——カーツシェアレンタカー24hを初めてご利用の方から、いちばん多くいただく質問です。結論から言うと、アプリのダウンロードから会員登録・予約・解錠・返却まで、すべてスマートフォン1台で完結し...

CARTS SHARE RENTACAR 24h COLUMN 夏休みの家族旅行に使えるレンタカー活用術 夏休みの家族旅行にレンタカーが便利な理由 夏休みは子どもの着替えやおむつ、水遊びグッズ、ベビーカー、クーラーボックスなど、普段の外出とは比べものにならないほど荷物が...