アプリのアップデートを行わないと、正常に動作しなくなったり、予期せぬ不具合が発生したりすることがあります。特にカーシェアアプリは、車の鍵の解錠・施錠や予約管理など「安全でリアルタイムな通信」を必要とするため、古いバージョンのまま放置すると深刻な問題に繋がることがあります。

CAUTIONアップデートしないと発生する主な不具合

• 致命的ドアの解錠・施錠ができなくなる
  アプリを鍵（デジタルキー）として使うタイプの場合、暗号化仕様の変更やセキュリティ強化に対応できず、「現地に着いたのに車のドアが開かない」「返却時に鍵が閉まらない」というトラブルが起きやすくなります。
• ログイン強制解除や画面が進まない現象
  古いバージョンのままだと、サーバーとの通信エラーが起き、「ログイン画面が繰り返し表示される」「予約画面でフリーズする」といった挙動になることがあります。
• 最新の地図やステーション情報が正しく表示されない
  新しくオープンしたステーションや配備された新しい車種がアプリ上に反映されず、予約時にエラーが発生することがあります。

SOLUTION不具合を防ぐための対処法

1. アプリストアで最新版があるか確認するiPhoneをご利用なら「App Store」、Androidをご利用なら「Google Playストア」を開き、対象のアプリの横に「アップデート」または「更新」ボタンが出ていないか確認してください。出ていればタップして最新状態にします。
2. スマホのOSを最新にするアプリの最新バージョンが、古いスマホOS（古いiOSやAndroidのバージョン）に対応しなくなっているケースがあります。スマホ本体の設定からOSのアップデートがないかも確認しましょう。
3. アプリの「自動更新」をオンにしておく今後、手動でのアップデートの手間や不具合を未然に防ぐために、スマホの設定でアプリの自動アップデートを有効にしておくのが一番おすすめです。

お出かけ直前に慌ててしまうのを防ぐためにも、ぜひ一度ストアで最新版への更新が来ているかチェックしてみてくださいね。