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アプリをダウンロード
まずはCARTSアプリをダウンロードして開始します。
guide
スマホだけで登録完了。最短数分で、すぐにクルマを予約できるようになります。
まずはCARTSアプリをダウンロードして開始します。
案内に沿って本人確認と免許証登録(スマホ完結)。
ステーション・車両・時間を選んで予約。各ステーションへ向かい、アプリで解錠して利用開始。
利用開始は1分。スマホだけで完結します。
QRからアプリへ
予約〜利用開始、チェックアウト/チェックインの流れを動画で確認できます。
基本料金、オプション料金などは出発日(ご利用開始)までにアプリ内にてお支払いをお願いいたします。(レンタカーのみ店舗支払い可能)延長料金が発生する場合は、当社の案内に従ってお支払いください。
※振込手数料が発生する場合は、お客様ご負担となります。
ご予約を取り消される場合は、下記のキャンセル料を申し受けます。なお、出発時間までに連絡のない当日キャンセル(無断キャンセル)は、基本料金の100%をご請求します。
| 予約7日以上前 | 無料 |
|---|---|
| 予約3日以上前 | 基本料金の20% |
| 予約日前 | 基本料金の30% |
| 予約当日 | 基本料金の50% |
※上記は「基本料金」に対して適用されます(オプション料金等の扱いは別途規定に従います)。